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Peter, Dilbert y Parkinson: Tres pilares de la ciencia gerencial para entender por qué todo funciona mal en las organizaciones Fabián Robledo¹ ¹Departamento de Señales y Sistemas. Escuela de Ingeniería de Telecomunicaciones. Facultad de Ingeniería. Universidad de Carabobo. I. Introducción Existe en el mundo de la administración de empresas y del sector público una tendencia a venerar principios que suenan muy inteligentes pero que rara vez superan el examen de la prueba empírica. Entre ellos destacan tres que, por su poder explicativo y su capacidad para hacer reír en los pasillos de la oficina, han alcanzado fama universal. El principio de Peter explica por qué la gente termina haciendo mal el trabajo para el que fue ascendida. El principio de Dilbert explica por qué a veces se asciende a los inútiles para apartarlos del centro de las decisiones. El principio de Parkinson explica por qué las burocracias crecen sin control y llenan el tiempo con tareas inútiles. Ninguno de los tres res...

Ilustración del cuento  El traje nuevo del Emperador . Obra del ilustrador danés Vilhelm Pedersen, 1849. Fuente: Wikimedia Commons. Ciencia en la Gestión Empresarial Sebastián Robledo Espasandín¹. ¹Preparador del Departamento de Señales y Sistemas. Escuela de Ingeniería de Telecomunicaciones. Facultad de Ingeniería. Universidad de Carabobo. L a gestión empresarial, tal como se enseña y se practica en la mayoría de las organizaciones modernas, dista mucho de merecer el calificativo de ciencia. Para que una disciplina merezca ese nombre, debe satisfacer el criterio fundamental establecido por Karl Popper:  ha de formular hipótesis falsables, es decir, proposiciones que generen predicciones específicas y que puedan ser sometidas a pruebas empíricas rigurosas capaces de refutarlas de manera concluyente.  Sin falsabilidad, cualquier afirmación se vuelve irrefutable por diseño, adaptándose retroactivamente a cualquier resultado y perdiendo todo valor predictivo o explicati...